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ο 본 방침은 : 2013 년 1 월 2 일 부터 시행됩니다.
■ 수집하는 개인정보 항목
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ο 개인회원 수집항목
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, E-Mail, 자택주소, 핸드폰번호, 생년월일 - 회사가 제공하는 서비스의 이용에 따르는 본인확인, 연령제한 서비스 제공
- 선택항목 : 자택전화, 직업, 계좌정보
- 자동수집항목 : IP Address, 서비스 이용기록 등
ο 법인회원 수집항목
- 개인회원 수집항목외
- 회사명, 업종, 사업자등록번호, 대표자성명, 회사주소, 홈페이지주소
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
ο 홈페이지를 통한 회원가입, 예약시스템, 상담 게시판)
ο 제휴사로부터의 제공
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
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- 이름, 계정, 비밀번호 : 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 등 고객센터의 운영을 위하여 사용됩니다.
- E-Mail, 전화번호, 주소 : 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 민원처리, 신상품, 이벤트 등 광고성 정보안내, 경품 등 물품배송시 배송지의 확인
- 생년월일 : 연령제한 서비스(미성년자 이용불가)의 제공, 기념일 이벤트 정보 파악에 사용됩니다.
- 계좌번호 : 계약 미성사나 취소로 인한 입금에 필요한 계좌번호
- 이용자의 IP주소, 방문 일시 : 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 서비스 이용에 대한 통계학적 분석에 사용됩니다.
- 그 외 선택항목: 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료로 사용됩니다.
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 원칙적으로 지체없이 파기합니다.
단, 아래의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
<내부 방침에 의한 정보보유 사유>
ο 회원 ID
- 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선방지
- 보존 기간 : 사업종료시까지
<관련법령에 의한 정보보유 사유>
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우: 고지하거나 개별 동의한 기간
■ 개인정보의 파기절차 및 방법
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ο 회원 ID
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- 보존 기간 : 사업종료시까지
<관련법령에 의한 정보보유 사유>
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- 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우: 고지하거나 개별 동의한 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하는 방법으로 파기합니다.
■ 개인정보 제공
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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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제공받는자 | 제공하는 항목 | 제공받는자의 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
(국내예약시) 제휴 숙소 |
예약자명, 투숙자명, 이메일, 전화번호, 핸드폰번호 |
예약자명, 투숙자명 : 본인확인, 개인식별 이메일, 전화/핸드폰번호 : 예약진행상황 통보 |
예약시점부터 사업종료시까지 |
(해외예약시) Expedia Affipate Network MIKI Travel pmited Gulpvers Travel Associates Tourico Hopdays 제휴 숙소 |
예약자명, 투숙자명, 이메일, 주소,전화번호, 핸드폰번호 |
예약자명, 투숙자명 : 본인확인, 개인식별 이메일, 주소, 전화/핸드폰번호 : 예약진행상황 통보 |
예약시점부터 사업종료시까지 |
■ 수집한 개인정보의 위탁
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다. 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 회사의 이용자의 개인정보 위탁 처
리 시 수탁업체 및 위탁 목적은 아래와 같습니다.위탁업무 | 위탁받는자 (수탁자) | 위탁하는 업무의 내용 |
---|---|---|
결제처리 | KCC, LG U+, 다날 중 1개사 | 신용카드 결제, 무통장입금(가상계좌), 휴대폰결제 |
택배 배송 | KG 옐로우 캡 | 판매자 택배 서비스 및 이벤트 상품배송 |
전화상담센터 운영 | 콜엔조이 | 고객의 전화상담 응대, 부서 및 직원안내 등 |
서버호스팅 | 아이네트호스팅 | 웹사이트 호스팅 서비스 |
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